1, INTRODUCERE
CWC (adresa URL a site-ului web: https://cwcromania.ro îți apreciază afacerea și încrederea, Suntem o companie cu sediul în România, oferim servicii și soluții integrate B2B care sunt concepute pentru a ajuta afacerile să prospere. Te rugăm să cittești această Politică de Confidențialitate, oferind consimțământul pentru ambele documente pentru a avea permisiunea de a utiliza serviciile noastre.
2. COLECTAREA DATELOR
LOCAȚIA DE STOCARE A DATELOR
Suntem o companie cu sediul în Romania și operăm servere web găzduite și în Romania. Furnizorul nostru de găzduire Claus Web aderă la „Scutul de confidențialitate” UE/SUA, asigurându-se că datele dumneavoastră sunt stocate în siguranță și sunt conforme cu GDPR.
DATE DE ÎNREGISTRARE
Dacă te înregistrezi pe site-ul nostru web, îți stocăm numele de utilizator ales și adresa de e-mail și orice informații personale suplimentare adăugate la profilul tău de utilizator. Poți vedea, edita sau șterge informațiile personale în orice moment (cu excepția modificării numelui de utilizator). De asemenea, administratorii site-urilor web pot vedea și edita aceste informații.
SUPORT
Dacă te-ai înregistrat pe site-ul nostru web și ai un cont de asistență valid, poți trimite tichetele pentru asistență. Formularele de asistență sunt trimise la office@cwcromania.ro.
COMENTARII
Când lași comentarii pe site, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP și istoricull browserului pentru a ajuta la detectarea spam-ului.
FORMULARUL DE CONTACT
Informațiile trimise prin formularul de contact de pe site-ul nostru sunt trimise pe e-mailul companiei noastre, găzduit de Claus Web.
Aceste informații sunt păstrate numai în scopuri de servicii pentru clienți, nu sunt niciodată folosite în scopuri de marketing sau partajate cu terți.
GOOGLE ANALYTICS
Utilizăm Google Analytics pe site-ul nostru pentru raportarea anonimă a utilizării site-ului. Deci, nu sunt stocate date personalizate. Dacă dorești să renunți ca Google Analytics să îți monitorizeze comportamentul pe site-ul nostru, te rugăm să utilizezi acest link: Google Analytics Opt-out.
CAZURI DE UTILIZARE A DATELOR PERSONALE
Folosim informațiile tale personale în următoarele cazuri:
- Verificarea/identificarea utilizatorului în timpul utilizării site-ului;
- Oferirea de asistență tehnică;
- Trimiterea de actualizări utilizatorilor noștri cu informații importante pentru a informa despre știri/modificări;
- Verificarea activității conturilor pentru a preveni tranzacțiile frauduloase și pentru a asigura securitatea;
- asupra informațiilor confidențiale ale clienților noștri;
- Personaliza site-ul web pentru a face experiența mai personală și mai captivantă;
- Garanta performanța generală și funcțiile administrative să funcționeze fără probleme.
3. CONȚINUT INCORPAT
Paginile de pe acest site pot include conținut încorporat, cum ar fi videoclipuri YouTube, de exemplu. Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă exact în același mod ca și cum ai vizita celălalt site web.
Aceste site-uri web pot colecta date despre tine, pot folosi cookie-uri, pot încorpora urmărire suplimentară de la terți și îți pot monitoriza interacțiunea cu acel conținut încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii tale cu acel conținut încorporat dacă ai un cont și ești conectat la acel website. Mai jos poți găsi o listă a serviciilor pe care le folosim:
Pluginul pentru pagina Facebook este folosit pentru a afișa cronologia Facebook pe site-ul nostru. Facebook are propriile sale politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem niciun control. Nu există nicio instalare de cookie-uri de la Facebook și IP-ul tău nu este trimis la un server Facebook până când nu îți dai acordul. Vezi politica lor de confidențialitate aici: Facebook Privacy Policy .
Folosim API-ul Twitter pentru a afișa cronologia tweet-urilor pe site-ul nostru. Twitter are propriile sale politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem control. IP-ul tău nu este trimis la un server Twitter până când nu îți dați acordul. Vezi politica lor de confidențialitate aici: Twitter Privacy Policy .
YOUTUBE
Folosim videoclipuri YouTube încorporate pe site-ul nostru. YouTube are propriile sale politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem control. Nu există nicio instalare de cookie-uri de pe YouTube și IP-ul tău nu este trimis la un server YouTube până când ești de acord cu aceasta. Vezi politica lor de confidențialitate aici: YouTube Privacy Policy.
4. COOKIE-URI
Acest site folosește cookie-uri – fișiere text mici care sunt plasate pe computerul tău pentru a ajuta site-ul să ofere o experiență mai bună pentru utilizator. În general, cookie-urile sunt folosite pentru a păstra preferințele utilizatorilor, pentru a stoca informații pentru lucruri precum coșurile de cumpărături și pentru a furniza date de urmărire anonimizate aplicațiilor terțe precum Google Analytics. Cookie-urile există în general pentru a îți îmbunătăți experiența de navigare. Cu toate acestea, este posibil să preferi să dezactivezi cookie-urile pe acest site și pe altele. Cel mai eficient mod de a face acest lucru este dezactivarea cookie-urilor din browser. Îți sugerăm să consulți secțiunea de ajutor a browserului.
COOKIE NECESARE (TOȚI VISITATORII SITE-ULUI)
- cfduid: Is used for our CDN CloudFlare to identify individual clients behind a shared IP address and apply security settings on a per-client basis. See more information on privacy here: CloudFlare Privacy Policy.
- PHPSESSID: To identify your unique session on the website.
NECESSARY COOKIES (ADDITIONAL FOR LOGGED IN CUSTOMERS)
- wp-auth: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
- wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
- wordpress_test_cookie Used by WordPress to ensure cookies are working correctly.
- wp-settings-[UID]: WordPress sets a few wp-settings-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
- wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
5. CINE ARE ACCES LA DATELE TALE
Dacă nu ești client înregistrat pe site-ul nostru, nu există informații personale pe care le putem păstra sau vizualiza cu privire la tine.
Dacă ești client cu un cont înregistrat, informațiile tale personale pot fi accesate prin:
- Administratorii noștri de sistem.
- Echipa nostră de suport atunci când aceasta (pentru a oferi asistență) are nevoie să obțină informații despre conturile și accesul clienților.
6. ACCESUL TERȚILOR LA DATELE TALE
Nu împărtășim datele tale cu terțe părți într-un mod care să dezvăluie informațiile personale, cum ar fi e-mailul, numele, etc. Singurele excepții de la această regulă sunt pentru partenerii cu care trebuie să partajăm date limitate pentru a furniza serviciile pe care le aștepți de la noi.
7. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE TALE
Când trimiți un mesaj de asistență sau un comentariu, metadatele acestuia sunt păstrate până când (dacă) ne spui să le eliminăm. Folosim aceste date pentru a te putea recunoaște și a îți aproba automat comentariile, în loc să le păstrăm pentru moderare.
Dacă te înregistrezi pe website-ul nostru, stocăm și informațiile personale pe care le furnizezi în profilul tău de utilizator. Poți vedea, edita sau șterge informațiile tale personale în orice moment (cu excepția modificării numelui de utilizator). Administratorii site-urilor web pot, de asemenea, să vadă și să editeze aceste informații.
8. SECURITY MEASURES
We use the SSL/HTTPS protocol throughout our site. This encrypts our user communications with the servers so that personal identifiable information is not captured/hijacked by third parties without authorization.
In case of a data breach, system administrators will immediately take all needed steps to ensure system integrity, will contact affected users and will attempt to reset passwords if needed.
9. YOUR DATA RIGHTS
GENERAL RIGHTS
If you have a registered account on this website or have left comments, you can request an exported file of the personal data we retain, including any additional data you have provided to us.
You can also request that we erase any of the personal data we have stored. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes. In short, we cannot erase data that is vital to you being an active customer (i.e. basic account information like an email address).
If you wish that all of your data is erased, we will no longer be able to offer any support or other product-related services to you.
GDPR RIGHTS
Your privacy is critically important to us. Going forward with the GDPR we aim to support the GDPR standard. CWC permits residents of the European Union to use its Service. Therefore, it is the intent of CWC to comply with the European General Data Protection Regulation. For more details please see here: EU GDPR Information Portal.
10. SITE-URI WEB DE LA TERȚI
CWC poate posta link-uri către site-uri web ale terților pe acest site. Aceste site-uri web terțe nu sunt verificate de către CWC pentru a respecta confidențialitatea sau securitatea și ne eliberezi de orice răspundere pentru conduita acestor site-uri web terțe.
All social media sharing links, either displayed as text links or social media icons do not connect you to any of the associated third parties, unless you explicitly click on them.
Te rugăm să fi conștient de faptul că această Politică de Confidențialitate și orice alte politici existente, în plus față de orice modificări, nu creează drepturi aplicabile de către terți și nu necesită dezvăluirea oricăror informații personale referitoare la membrii Serviciului sau Site-ului. CWC nu își asumă responsabilitatea pentru informațiile colectate sau utilizate de către orice agent de publicitate sau site-ul terță parte. Te rugăm să consulți politica de confidențialitate și termenii și condițiile pentru fiecare site pe care îl vizitezi prin linkuri terțe.
11. RELEASE OF YOUR DATA FOR LEGAL PURPOSES
Uneori, poate deveni necesar sau de dorit ca CWC, în scopuri legale, să vă divulge informațiile ca răspuns la o solicitare din partea unei agenții guvernamentale sau a unui justițiabil privat. Ești de acord că putem dezvălui informațiile tale unei terțe părți în cazul în care credem, cu bună-credință, că este de dorit să facem acest lucru în scopul unei acțiuni civile, unei anchete penale sau al altor chestiuni legale. În cazul în care primim o citație care îți afectează confidențialitatea, putem alege să te anunțăm pentru a îți oferi posibilitatea de a depune o moțiune de anulare a citației sau putem încerca să o anulăm noi înșine, dar nu suntem obligați să facem nici una. De asemenea, îți putem raporta în mod proactiv și emite informațiile tale unor terțe părți în cazul în care considerăm că este prudent să facem acest lucru din motive legale, cum ar fi convingerea noastră că te-ai implicat în activități frauduloase. Ne eliberezi de orice daune care pot apărea din sau se pot lega de eliberarea informațiilor tale la o solicitare din partea agențiilor de aplicare a legii sau a justițiabililor privați.
Orice transmitere a datelor cu caracter personal în scopuri legale se va face numai în conformitate cu legile din țara în care locuiți.
12. AMENDMENTS
We may amend this Privacy Policy from time to time. When we amend this Privacy Policy, we will update this page accordingly and require you to accept the amendments in order to be permitted to continue using our services.